Última actualización: 4 de octubre de 2026.
Esta Política de privacidad explica cómo Finds With Noa recopila, utiliza, comparte y protege la información personal cuando visitas findswithnoa.com, realizas una compra, contactas con soporte o interactúas con nuestros servicios.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información que proporcionas directamente, como nombre, correo electrónico, dirección de envío y facturación, teléfono, información de pedidos, mensajes enviados a soporte y cualquier dato que incluyas voluntariamente en nuestros formularios.
También podemos recibir información técnica y de uso, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, identificadores de cookies y datos de interacción con la tienda.
2. Pagos
Los pagos son procesados por proveedores integrados con Shopify. Finds With Noa no almacena los datos completos de tu tarjeta. Los proveedores de pago pueden tratar tus datos conforme a sus propias políticas de privacidad y obligaciones legales.
3. Cómo utilizamos la información
- Procesar y entregar pedidos.
- Gestionar pagos, devoluciones, incidencias y atención al cliente.
- Responder a solicitudes enviadas mediante nuestros formularios de contacto o soporte.
- Prevenir fraude, abuso y actividades no autorizadas.
- Mejorar la tienda y la experiencia del usuario.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y regulatorias.
- Enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento o una base legal válida.
4. Proveedores y terceros
Podemos compartir la información estrictamente necesaria con proveedores que nos ayudan a operar la tienda, incluyendo Shopify, procesadores de pago, proveedores de tecnología, proveedores o centros de cumplimiento, transportistas, servicios de atención al cliente, analítica y publicidad.
Cuando un pedido requiere envío directo o cumplimiento por parte de un proveedor, podremos facilitar los datos necesarios para preparar y entregar el pedido.
5. Shopify
Nuestra tienda está alojada en Shopify. Shopify puede tratar información personal para proporcionar la plataforma, seguridad, funciones de comercio electrónico y servicios relacionados.
6. Cookies, analítica y publicidad
Utilizamos cookies y tecnologías similares para que la tienda funcione, recordar preferencias, medir rendimiento y, cuando corresponda, ofrecer publicidad o contenido más relevante.
Dependiendo de tu ubicación, determinadas actividades de publicidad dirigida o intercambio de identificadores con socios publicitarios pueden considerarse “venta”, “intercambio” o “publicidad dirigida” conforme a determinadas leyes estatales de EE. UU. Cuando corresponda, podrás ejercer las opciones disponibles desde la página Tus opciones de privacidad.
7. Base legal para usuarios del EEE, Reino Unido y Suiza
Cuando sea aplicable el RGPD u otra normativa equivalente, tratamos tus datos sobre una o varias de las siguientes bases: ejecución de un contrato, cumplimiento de obligaciones legales, intereses legítimos, prevención del fraude y consentimiento cuando sea necesario.
8. Conservación de datos
Conservamos la información durante el tiempo necesario para gestionar pedidos, prestar soporte, cumplir obligaciones legales y resolver reclamaciones. Los periodos concretos pueden variar según el tipo de información y los requisitos legales aplicables.
9. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de tu país de residencia. Cuando sea necesario, utilizamos los mecanismos legales disponibles para proteger las transferencias internacionales de datos.
10. Tus derechos
Dependiendo de tu lugar de residencia, puedes tener derecho a solicitar acceso, rectificación, eliminación, portabilidad, limitación u oposición al tratamiento, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
Los residentes de determinados estados de EE. UU. pueden tener derechos adicionales relacionados con acceso, eliminación, corrección y exclusión de determinadas formas de publicidad dirigida, venta o intercambio de información personal.
11. Menores
Nuestra tienda no está dirigida intencionadamente a menores que no tengan capacidad legal para realizar compras por sí mismos. Si consideras que un menor nos ha proporcionado información personal de forma inapropiada, contacta con nosotros.
12. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger la información personal. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento puede garantizar una seguridad absoluta.
13. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. La fecha de actualización aparecerá al inicio de esta página.
14. Contacto y ejercicio de derechos
Para consultas de privacidad, ejercicio de derechos o cualquier cuestión relacionada con tus datos, puedes escribirnos a cuentadetrading8@gmail.com o utilizar nuestra página de soporte.